¿Qué valor nos dan las herramientas de la Norma ISO 9001
ISO 9001 es una norma internacional que representa el consenso sobre buenas prácticas de gestión para asegurar que una organización pueda cumplir con lo que promete y lograr sus objetivos debido a una eficaz gestión de sus procesos. Un sistema de gestión de la calidad certificado según la norma ISO 9001 define quién es responsable […]